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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-03-21

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web https://socomplice.com/.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Vous inscrivez à notre infolettre

  • Prenez un rendez-vous via Tidycal

  • Naviguez sur notre site (via des cookies ou outils d’analyse intégrés à Wix)

Les renseignements personnels que nous pourrions recueillir incluent :

  • Prénom et nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Toute information fournie volontairement dans les formulaires

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

  • Répondre à vos questions ou demandes via notre formulaire de contact

  • Vous envoyer notre infolettre si vous y êtes inscrit(e)

  • Gérer vos rendez-vous pris via Tidycal

  • Améliorer nos services et contenus web

  • Vous transmettre des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent être transmises uniquement à des services tiers essentiels à nos opérations, tels que :

  • Wix : hébergement, création et gestion du site web

  • Tidycal : pour la gestion de la prise de rendez-vous

  • Fournisseur d’infolettre (ex. : Mailchimp, Wix Email Marketing, etc.)

Ces tiers sont soumis à des engagements de confidentialité et de sécurité.

4. Médias sociaux

Notre site contient des liens vers Facebook, Instagram et YouTube. Cliquer sur ces icônes peut entraîner la collecte de données par ces plateformes selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives :

5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie ou l’utilisation malveillante.

Wix offre une plateforme sécurisée, et les formulaires sont protégés par un protocole SSL (HTTPS).

6. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) :

  • Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels.

  • Vous pouvez demander leur rectification ou leur suppression.

  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [ton courriel de contact]

7. Conservation des données

Vos renseignements sont conservés pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf obligation légale contraire.

8. Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies via Wix pour analyser la performance du site et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

Nom de l’entreprise :So Complice, Intervenante en comportement Canin
Courriel : socomplice@gmail.com

Adresse postale : Sainte-Julienne, Québec

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